1. Yleistä
Näitä majoitusehtoja sovelletaan Hill Side Golf & Sports Resortin (jäljempänä Hill Side) majoituspalveluiden varauksiin.
Hill Side Golf & Sports Resort
Luolaistentie 24
03430 Jokikunta
Sähköposti: toimisto@hillside.fi
Puhelin: 0600 30019
Majoituspalveluita ovat muun muassa hotellihuoneet, Premium Suite, Golfvillat sekä Lomatalo/Maisemahuvila.
2. Saapuminen ja lähteminen
- Tulopäivä: Huone tai villa on yleensä käytettävissä tulopäivänä klo 15.00 alkaen.
- Lähtöpäivä: Huone/villa on luovutettava lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä. Myöhäisempi uloskirjautuminen on mahdollista vain ennakkosopimuksella ja saatavuuden mukaan.
- Sisään- ja uloskirjautuminen tapahtuu golfklubin caddiemasterilla josta asiakas saa noutaa avaimet sekä palauttaa avaimet.
- Majoitukset löytyvät golfkentän klubitalon yhteydestä/vierestä. Majoittujat voivat käyttää pysäköimiseen klubitalon parkkipaikkaa. Pysäköinti on maksuton.
3. Majoitus
- Majoitushinta sisältää liinavaatteet ja pyyhkeet.
- Aamiainen ei sisälly hintaan, aamiaisen voit ostaa golfklubin kahviosta
- Asiakas vastaa siitä, että majoitustilat jätetään normaaliin ja siistiin kuntoon.
4. Peruutusehdot
Yksittäiset majoitusvaraukset:
- Maksuton peruutus viimeistään 5 vuorokautta ennen saapumista.
- Alle 4 vuorokautta ennen tehdyistä peruutuksista veloitetaan 25 % varauksen arvosta.
- Saapumatta jättämisestä veloitetaan 100 % varauksen arvosta.
- Ryhmävarauksissa (vähintään 5 majoitusyksikköä) voidaan soveltaa erillisiä peruutusehtoja.
5. Lemmikit
- Lemmikit ovat sallittuja vain niissä majoituskohteissa, joissa se on erikseen ilmoitettu.
- Lemmikistä voidaan periä voimassa olevan hinnaston mukainen lisämaksu.
- Asiakas vastaa lemmikkinsä mahdollisesti aiheuttamista vahingoista.
6. Vahinkojen korvaukset
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan ja korvaamaan huoneelle/mökille tai sen
irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle.
Avainten lukittuessa sisälle huoneeseen peritään oven avauksesta 50 euron avausmaksu, yöaikaan 22 -07 avausmaksu on 80 euroa. Kadonneista avaimista asiakas on velvollinen maksamaan uusimisesta aiheutuneet kustannukset.
Mikäli majoituskohteessa on tupakoitu sisätiloissa, veloitamme puhdistuskulut asiakkaalta. Tavanomaisesta käytöstä poikkeavien likaantumisten mm. oksennus, uloste tai suuret tahrat tekstiileissä tai pintamateriaaleissa ovat vuokraajan vastuulla ja niiden poistamisen kustannus veloitetaan vuokraajalta.
7. Vastuu asiakkaan omaisuudesta
Hill Side ei vastaa majoitustiloihin tai alueelle jätetystä asiakkaan omaisuudesta, ellei vahinko tai katoaminen johdu Hill Siden vastuulla olevasta syystä.
Arvoesineitä ei tule jättää valvomatta.
8. Ylivoimainen este
Hill Sidellä on oikeus peruuttaa tai muuttaa varaus, mikäli majoituksen järjestäminen estyy Hill Sidestä riippumattomasta ja ennalta arvaamattomasta syystä.
Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi viranomaismääräykset, tulipalo, merkittävä vesivahinko, sähkökatko, luonnonkatastrofi tai muu vastaava poikkeuksellinen tapahtuma.
Tällaisessa tilanteessa Hill Side pyrkii ensisijaisesti tarjoamaan asiakkaalle vaihtoehtoisen majoitusajankohdan tai palauttamaan käyttämättä jäänyttä palvelua vastaavan maksun.
9. Alaikäiset
Alaikäiset voivat majoittua Hill Sidessä huoltajan tai muun vastuullisen täysi-ikäisen seurassa.
Alaikäisen majoittumisesta ilman täysi-ikäistä seuralaista tulee sopia etukäteen Hill Siden kanssa.